Nutzungsbedingungen

1. Zweck des Portals

meinkonto.at ist ein technischer Kundenbereich zur strukturierten Anzeige von hinterlegten Informationen, zur Bereitstellung von Dokumenten, zur Übermittlung von Dokumentenanfragen und zur Korrespondenz. Das Portal ist kein eigenständiges Versicherungsprodukt, keine Behörde und kein automatischer Rechts- oder Finanzberatungsdienst.

2. Zugang

Ein Zugang wird persönlich eingerichtet. Zugangsdaten und Einladungslinks dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Nutzer sollen ein einzigartiges Passwort verwenden und sich auf fremden oder gemeinsam verwendeten Geräten nach der Nutzung abmelden.

3. Versicherungsübersichten

Im Portal angezeigte Vertragsdaten dienen der Übersicht. Maßgeblich sind die jeweils gültigen Originalunterlagen, Polizzen, Nachträge, Bedingungen und sonstigen Vertragsdokumente. Bei Abweichungen ist der Betreiber beziehungsweise der zuständige Versicherungsmakler zu verständigen.

4. Dokumentenanfragen

Eine über das Portal abgesendete Dokumentenanfrage ist zunächst unverbindlich. Ob eine Beschaffung möglich ist, welche Berechtigung oder Identifikation erforderlich ist und welche Kosten entstehen, wird im Einzelfall geprüft. Eine kostenpflichtige Leistung entsteht erst nach entsprechender Vereinbarung oder Beauftragung.

5. Nachrichten

Der Nachrichtenbereich dient der nachvollziehbaren Korrespondenz. Für fristgebundene Erklärungen, Notfälle oder dringende Schadenmeldungen ist er nur dann vorgesehen, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Nutzer dürfen keine rechtswidrigen Inhalte, Schadsoftware, fremde Zugangsdaten oder unnötige besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln.

6. Verfügbarkeit und Wartung

Die Plattform wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen bei Hosting- oder Kommunikationsdienstleistern sowie technische Änderungen können zu vorübergehender Nichtverfügbarkeit führen.

7. Sperre bei Missbrauch

Bei konkreten Sicherheitsrisiken, missbräuchlicher Nutzung oder Verdacht auf unbefugten Zugriff kann ein Zugang vorübergehend gesperrt werden, bis die Identität und Sicherheit geklärt sind.

8. Kontakt

Fragen zur technischen Plattform: christian@springinklee.com.

Stand: August 2026. Diese Nutzungsbedingungen sind eine technische Arbeitsfassung und sollten vor einem breiten produktiven Rollout gemeinsam mit den konkret verwendeten Vertrags- und Datenschutzprozessen fachlich geprüft werden.